Términos y Condiciones Generales del Servicio

---

PRIMERO: GENERALIDADES.

El presente documento regula los Términos y Condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web: Quants Capitals (en adelante "QUANTS", "Quants Capitals" o "el Sitio Web" indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web.

Para efectos del presente documento se entenderá como "Sitio Web": la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, "Contenidos") y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, "Servicios").

QUANTS se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento QUANTS pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

Adicionalmente, este sitio web y sus contenidos, servicios y transacciones que se pudieran llevar a cabo en él, están destinados a todo tipo de usuarios, sin importar su nacionalidad y lugar de residencia.

SEGUNDO.- INFORMACIÓN DEL SITIO WEB Quants Capitals.

La titularidad de QUANTS corresponde a Quants Capitals SA, RUT:  77.554.149-0 , debidamente representada por don(ña) Sebastián Andrés Hoppe Palacios, quien ostenta el siguiente cargo: Gerente General, Cédula Nacional de Identidad número: 15.637.645-0. Su personería para actuar en representación de QUANTS consta en escritura pública de fecha 28 de mayo de 2021, la cual fue celebrada en la notaría pública de don(ña) Eduardo Diez Morello.

Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, o con los contratos y transacciones que se hubieran llevado a cabo, QUANTS recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: contacto@quantscapitals.com, el cuál sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente. Quants Capitals SA, se encuentra domiciliado(a) para estos efectos en Juan de Valiente 3630, Piso 7, Vitacura, Santiago de Chile.

TERCERO.- USUARIO.

El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier eSAcio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios de blogging y micro blogging, y extensiones destinadas a esta función), conferirán a las personas la condición de "Usuario". Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones.

Responsabilidad de los Usuarios.

QUANTS entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

a.- Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por QUANTS, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones. QUANTS se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como "Spam", o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a juicio de QUANTS, no resulten apropiados para el Sitio Web.

De todas maneras, QUANTS no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.

Capacidad Legal.

El Sitio Web no requiere una edad mínima para poder acceder a su Contenido y Servicios; por lo tanto, estos Términos y Condiciones se aplicarán indistintamente a todos los Usuarios del Sitio Web que cumplan con lo estipulado en este documento.

Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. QUANTS podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.

CUARTO.- DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO.

El Usuario gozará de todos los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. 

QUINTO.- RESPONSABILIDAD.

QUANTS no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

a.- Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, o de los productos que adquirieran en el mismo, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web, o en los productos o servicios.

b.- Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.

c.- Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de QUANTS.

d.- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por Quants Capitals no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de QUANTS que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo.

e.- Información referida a QUANTS que se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos a Quants Capitals.

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, QUANTS tomará todas las medidas para reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.

QUANTS no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y tampoco que en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a él o a las promociones y ofertas que estuvieran disponibles.

QUANTS tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. QUANTS no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, QUANTS no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar Quants Capitals.

SEXTO.- POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS.

QUANTS adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios, como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que QUANTS considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o con transferencias realizadas por el Usuario, así como con todo lo relacionado a la identificación en las mismas o el uso de medios de pago o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.

Datos Personales.

Al acceder al Sitio Web Quants Capitals, los Usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionan para ingresar contratación de servicios es veraz, completa, exacta y actualizada.

De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a QUANTS y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre QUANTS y sus Usuarios, validar datos relativos a compras o contratación de servicios, concretar despachos, y responder consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.

QUANTS presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos. Los Usuarios, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, manifiestan su conformidad con que los datos personales aportados al rellenar formularios presentes en Quants Capitals puedan ser utilizados posteriormente para la elaboración y envío de ofertas que puedan diferir de las ofrecidas en el Sitio Web.

SÉPTIMO.- PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS RESERVADOS.

Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de QUANTS.

Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de propiedad de QUANTS, pertenecerá a sus debidos dueños.

OCTAVO.- COMUNICACIONES.

QUANTS se obliga a, en caso de enviar cualquier tipo de comunicación e información, incluyendo publicidad o promociones, a cualquier medio de contacto proporcionado por el Usuario, incluyendo números telefónicos o correo electrónico, dicha comunicación contendrá al menos la siguiente información:

a.- Identificación del tipo de mensaje, dejando en claro al Usuario el tipo de información que se trata, especialmente si es un mensaje que contiene publicidad o promociones, todo lo cual figurará en el campo de asunto del mensaje (e-mail), o bien se informará en primer lugar (comunicación telefónica por voz o texto).

b.- Existencia del derecho del consumidor, relacionado con la facultad que tiene el Usuario para solicitar el cese de este tipo de mensajes por parte de QUANTS. Al mismo tiempo, se reconoce la obligación por parte de QUANTS de suspender los envíos de información en caso de recibir la solicitud por parte del Usuario.

c.- La garantía de un proceso expedito, sencillo y efectivo para el caso que el Usuario quiera hacer la solicitud, para la cual el QUANTS puede requerir algún tipo de información previo a llevarlo a cabo.

d.- En caso que se trate de publicidad o promociones provenientes de sitios externos, o de empresas, compañías o marcas asociadas con QUANTS, el mensaje contendrá la información necesaria para identificar al anunciante, incluyendo su denominación comercial si la tuviera.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ACEPTACIÓN Y VALIDACIÓN CONDICIONES GENERALES.

ACEPTACIÓN Y VALIDACIÓN SERVICIO MEDUSA.

Entre Quants Capitals SA, RUT:  77.554.149-0 , en adelante “QUANTS”, y el cliente, en adelante “CLIENTE”, se han aceptado y validado las siguientes condiciones de servicios tecnológicos, destinado a la ejecución del servicio y software automatizado de inversiones MEDUSA, en adelante “MEDUSA” el que se regirá por las cláusulas y Términos y Condiciones que a continuación se indican:

I. TÉRMINOS GENERALES:

1. QUANTS presenta contratos firmados de “Introducing Broker (IB)”, “Money Manager (MM)” e “Introducing Agent Remuneration Schedule” con SWISSQUOTE BANK, que le permite ofrecer a los CLIENTES de QUANTS el servicio de apertura de cuenta corriente en moneda extranjera (FOREX), en adelante “cuenta corriente” y demás productos y servicios que ofrece SWISSQUOTE BANK.
2. SWISSQUOTE BANK es una empresa regulada que cuenta con licencia bancaria concedida por su organismo supervisor, la Autoridad de Supervisión de los Mercados Financieros de Suiza (FINMA), y es miembro de la Asociación de Bancos Suizos (SBA). Su sociedad matriz, Swissquote Group Holding Ltd, cotiza en la Bolsa de Suiza desde el 29 de mayo de 2000 (SIX Swiss Exchange, símbolo: SQN).
3. El CLIENTE suscribe y acepta que el proceso de apertura de cuenta corriente con SWISSQUOTE BANK se llevó a cabo por la intermediación directa de QUANTS en base a la relación contractual que tiene con SWISSQUOTE BANK.
4. El CLIENTE declara conocer y aceptar que QUANTS no tiene relación ni responsabilidad al respecto del proceso de validación, firma de contratos de operación de SWISSQUOTE BANK para su apertura de cuenta corriente, acceso al sitio web y plataforma bancaria y sus claves de acceso con SWISSQUOTE BANK.
5. QUANTS ofrece a sus CLIENTES enrolados con cuenta corriente en SWISSQUOTE BANK, el software MEDUSA que se activa únicamente cuando este haya completado de forma correcta el formulario de perfil de riesgo de MEDUSA desde el sitio web de QUANTS.
6. La competencia y jurisdicción conforme a lo señalado en los contratos de apertura y documentos de riesgos relacionados con FOREX a través de SWISSQUOTE BANK, enunciados en el contrato de apertura de nombre “SWISSQUOTE BANK - Formulario de apertura de cuenta FOREX”, “SWISSQUOTE BANK - Documento de Información sobre los Riesgos Relacionados con FOREX” y de los presentes Términos y Condiciones,      corresponderá a la jurisdicción del Municipio de Gland del cantón de Vaud, Gland, Switzerland (Suiza).

II. RESULTADO PERFIL DE RIESGO:

QUANTS ha recibido y procesado las respuestas del CLIENTE que dicen relación con el llenado de su perfil de riesgo a través de un formulario en el sitio web de QUANTS: https://www.QuantsCapitals.com/. Según sus resultados, el CLIENTE obtiene un puntaje que corresponde al nivel de riesgo de su inversión, el cual será enviado el correo electrónico del CLIENTE.

III. SOFTWARE MEDUSA:

El CLIENTE toma conocimiento y acepta que:

1. MEDUSA es un software de inteligencia artificial (IA) que se ejecuta dentro de la plataforma tecnológica FOREX de SWISSQUOTE BANK y sólo opera las cuentas corrientes FOREX autorizadas por el CLIENTE.
2. El objetivo de MEDUSA será operar en la cuenta corriente FOREX del CLIENTE, sujeto al resultado de perfil de riesgo, el cual permite regular la exposición máxima de su inversión para las operaciones de trading y siempre sujeto a las condiciones y volatilidad del mercado.
3. MEDUSA mediante una serie de modelos matemáticos y algoritmos de inteligencia artificial (IA), analiza y proyecta diferentes estrategias y posiciones financieras según las condiciones y volatilidad del mercado.
4. MEDUSA opera la cuenta corriente del CLIENTE y realiza operaciones diarias de trading para conseguir eventualmente el mayor valor posible sujeto al perfil definido por el CLIENTE y según las condiciones y volatilidad del mercado.
5. El CLIENTE otorga poder para que QUANTS, en su representación, ejecute operaciones diarias en su cuenta corriente por el tiempo que el servicio MEDUSA esté activo. El CLIENTE toma conocimiento y declara que QUANTS no es responsable de los resultados de las operaciones realizadas por el CLIENTE, de manera manual o través de cualquier otro medio o software ajenos a MEDUSA.
6. El CLIENTE declara conocer que todos los movimientos realizados por el software MEDUSA se encuentran disponibles para su revisión en el portal bancario de SWISSQUOTE BANK asociada a su cuenta corriente y en la cartola de movimientos “Daily Confirmation” enviada diariamente por SWISSQUOTE BANK vía correo electrónico al CLIENTE.
7. Los servicios de MEDUSA proporcionados al CLIENTE cumplen con la estricta normativa reguladora de la Autoridad de Supervisión de los Mercados Financieros de Suiza (FINMA). 
8. La rentabilidad o ganancia obtenida en el pasado por cualquier instrumento de inversión no garantiza que ella se repita en el futuro. 
9. Si el CLIENTE desea realizar un retiro o rescate de fondos en una cuenta configurada con MEDUSA debe enviar un correo electrónico a contacto@quantscapitals.com, informando el monto a retirar, solicitud que se responderá dentro de 5 días hábiles. QUANTS informará el estado de las inversiones del CLIENTE, explicando que el retiro intempestivo podría generar pérdidas parciales o totales de sus fondos. El CLIENTE acepta, toma conocimiento y declara que QUANTS no es responsable de los resultados de la operativa de MEDUSA a consecuencia de un retiro o rescate de fondos sin previo aviso, producto de las condiciones y volatilidad del mercado.

IV-. ACTIVACIÓN DE MEDUSA:

Para integrar MEDUSA a la cuenta corriente del CLIENTE de SWISSQUOTE BANK, se solicita entregar las siguientes credenciales:

• Login. 
• Password.

Vale precisar que estas credenciales NO corresponden al usuario y contraseña de acceso a la cuenta corriente de el CLIENTE en SWISSQUOTE BANK, si no que son las de la plataforma FOREX de SWISSQUOTE BANK de el CLIENTE, que permitirán la integración de ambos sistemas (MEDUSA y SWISSQUOTE BANK).

El CLIENTE toma conocimiento y declara que QUANTS no tiene acceso para conocer sus datos personales, claves de acceso, productos contratados, operaciones realizadas y movimientos en su cuenta corriente. 

El CLIENTE autoriza a QUANTS a solicitar a SWISSQUOTE BANK información referente a su saldo y transacciones realizadas sólo si el servicio MEDUSA que corre en su cuenta corriente esta activo con el servicio.

El CLIENTE toma conocimiento y declara que QUANTS no es responsable de los resultados de la operativa del software MEDUSA si el CLIENTE modifica las credenciales requeridas descritas anteriormente para la activación y uso del software MEDUSA, dejando inhabilitado la operación y uso del software MEDUSA en la cuenta del CLIENTE.

V. COSTOS DEL SERVICIO:

1. La activación o setup del servicio MEDUSA en la/s cuenta/s corriente/s (FOREX) del CLIENTE en SWISSQUOTE BANK no tendrá costo para el CLIENTE. 
2. Se deja constancia de que todos los impuestos que actualmente o en el futuro graven cualquiera de los servicios prestados por QUANTS en virtud del las aceptaciones y validaciones de estas condiciones generales del servicio MEDUSA y/o cualesquiera de las operaciones que se efectúen conforme a él, así como los gastos y de cualquier otra naturaleza que ellos generen serán de exclusivo cargo del CLIENTE.

VI. TRANSFERENCIAS Y DEPÓSITOS.

CLIENTE declara conocer que QUANTS en todo momento no interviene en los flujos de dineros que se transfieren y se depositan en la cuenta corriente de SWISSQUOTE BANK a nombre del CLIENTE.

Por otra parte, QUANTS no tiene relación alguna con los posteriores movimientos de flujos de dinero que realice el CLIENTE desde su cuenta corriente de SWISSQUOTE BANK autorizada hacia otra cuenta destino.

VII. DURACIÓN.

Las presentes aceptaciones y validaciones de condiciones generales del servicio MEDUSA durarán indefinidamente, y estas regirán a partir desde la aceptación del cliente, aplicándose a todos los servicios cuya aceptación se suscriba entre las partes a contar de esa fecha, y mientras se encuentren vigentes. No obstante lo anterior, en cualquier momento las partes podrán manifestar su intención de ponerle término, la que deberá ser notificada por correo electrónico a la otra parte para posteriormente seguir el conducto regular a través de un documento formal de término de servicio que deberá ser firmado por el CLIENTE. El correo electrónico de Quants Capitals corresponde a contacto@quantscapitals.com. Para todos los efectos derivados de las presentes aceptaciones y validaciones de condiciones generales y del servicio MEDUSA las partes fijan su domicilio en el Municipio de Gland del cantón de Vaud, Gland, Switzerland (Suiza).